Причинами обращения​ к ветеринарному терапевту могут быть разными, а именно: это​ и регулярные профилактические осмотры животных, предоперационная подготовка,​ неотложная помощь при различных заболеваниях, получение консультации о правильном кормлении и содержании животного. Плановая вакцинация, регистрация и оформление ветеринарного паспорта с занесением всех необходимых данных. Наши врачи проведут осмотр животного, поставят диагноз и проведут необходимые мероприятия, такие как: инъекции, постановка внутривенного катетера, инфузионная терапия, весь комплекс гигиенических процедур (стрижка когтей, санация ушей, чистка параанальных желез), катетеризация мочевого пузыря, взятие анализов, глюкометрия и др.

В каких случаях стоит обращаться к ветеринарному врачу?
​
*Вялое, угнетенное​ состояние
*Появление отёков
*Повышенное беспокойство
*Сильный зуд или разлизывание определенных участков
*Отказ от пищи
*Рвота
*Диарея
*Чихание
*Кашель
*Выделения из слизистых
*Повышение или понижение температуры (нормальный диапазон 37,5–39,5 градусов)
*Повреждение шерстного покрова
*Видимые травмы
*Обнаружение на теле животного иксодовых клещей
*Чрезмерно частое или редкое мочеиспускание
*Затруднённое или учащённое дыхание

При обращении в ветеринарную клинику проводится первичный прием. Первичный прием включает: осмотр животного врачом, физикальное обследование, консультацию по состоянию животного, предварительный диагноз (при возможности установления), прогноз, назначение дополнительного обследования при необходимости и лечения. Лечебно — диагностические манипуляции и препараты оплачиваются отдельно по прейскуранту. При посещении ветеринарной клиники по причине другого заболевания или проблемы прием расценивается как первичный, равно как и прием другого животного, принадлежащего этому же владельцу. При повторных визитах в ветеринарную клинику с тем же животным в рамках одного лечения оплачивается стоимость повторного приема (в назначенные сроки). Лечебно диагностические манипуляции и препараты также оплачиваются отдельно.